サポート

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ご利用いただけるサービス

構造計画研究所とご契約いただきSimScaleをご利用いただくことで、以下のサポートサービスをご利用いただけます。

1. 日本語でのサポート問合せ回答

ご契約者様：SimScaleのプラットフォーム内のサポートチャットでメッセージをお送りいただくと、弊社サポートスタッフへ転送され、日本語で回答を差し上げます。
詳細はサポートポリシーをご覧ください。

2. SimScale 日本語マニュアルウェブサイトの利用

Communityプラン（無料お試しプラン）：チュートリアルとソルバー（解析タイプ）ごとの設定の概要をご覧いただけます。ぜひ、アカウントを作成のうえご活用ください。
ご契約者様：上記に加え、各設定と機能の詳細な説明や、よくある質問などをご覧いただけます。

体験セミナー

無料のオンライン体験セミナーを定期開催しています。体験セミナーでは、Communityプラン（無料お試しプラン）を利用して実際にSimScaleによる完全クラウドなシミュレーションを体感いただけます。
CAE初心者から操作を行っていただけるよう、ステップ・バイ・ステップで講師が操作手順をご説明いたします。
体験セミナーの中では、操作や解析機能の疑問などご質問いただけます。

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SimScaleのデモや導入に向けたご相談など、フォームからお問い合わせください。